ИИ-агенты для процессов, под которые нет готовых решений

Разбираем заявки, считаем сметы, проверяем договоры, переносим данные между 1С и CRM. Там, где у системы нет API, ставим программного робота.

Фиксированная цена и срок · Первый результат за 3–4 недели · Опыт внедрений в промышленности, банках и госкорпорациях

Знакомо?

Ручные процессы среднего бизнеса
✉
Заявки тонут в почте
Менеджер вручную вычитывает письма, вытаскивает номенклатуру, переносит в 1С. Клиент ждёт ответа полдня и уходит к тому, кто ответил за час.
∑
Смету считают два дня
Каждый расчёт — это технолог, прайс-лист и калькулятор. Пока считаем, клиент получает три предложения от конкурентов.
§
Договор вычитывают четыре часа
Юрист сверяет каждый пункт с чек-листом вручную. На потоке в 30 договоров в месяц это полторы недели рабочего времени.
⇄
Данные живут в трёх системах
1С, CRM и таблицы не связаны. Кто-то переносит цифры руками — и ошибается.

Готовое решение под такие процессы не купить: у каждой компании они устроены по-своему. Именно этим мы и занимаемся.

ИИ-агент — это не чат-бот

Чат-бот отвечает на вопросы. Агент выполняет работу: читает документ, находит нужные данные в ваших системах, принимает решение по вашему регламенту и оформляет результат — счёт, смету, справку, задачу в CRM.

Понимает документ
Письмо, скан, PDF, таблица в произвольном формате. Извлекает то, что нужно, даже если каждый клиент присылает по-своему.
Работает в ваших системах
1С, Битрикс24, amoCRM, СЭД, почта, Telegram. Читает и записывает данные, а не просто пересказывает их.
Действует по правилам
Ваши регламенты, ваши ограничения. Спорные случаи передаёт человеку с готовым резюме, а не решает сам.

Что мы автоматизируем

Цена и срок фиксируются в договоре и не меняются при неизменном ТЗ.
Обработка входящих заявок
Агент разбирает письма и сообщения, извлекает номенклатуру и условия, сверяет с 1С, готовит черновик счёта или КП. Менеджер получает готовое — и только то, что требует решения.
от 98 000 ₽3–4 недели
Подробнее →
Расчёт смет и коммерческих предложений
Агент принимает запрос в свободной форме, уточняет недостающие параметры, считает по вашим нормативам и прайсу, формирует документ. Расчёт вместо двух дней — за минуты.
от 280 000 ₽5–7 недель
Подробнее →
Проверка и подготовка договоров
Сверка с чек-листом, поиск отклонений от типовой формы, проверка контрагента по ЕГРЮЛ, подготовка проекта по шаблону с подстановкой данных.
от 210 000 ₽4–6 недель
Подробнее →
Перенос данных между системами
Синхронизация 1С, CRM и таблиц. Если API нет — ставим программного робота, который работает в интерфейсе так же, как сотрудник.
от 35 000 ₽от 1 недели
Подробнее →
Поиск по документам компании
Каталоги, техусловия, регламенты, архив договоров. Агент отвечает на вопрос и показывает, из какого документа и пункта взят ответ.
от 77 000 ₽3–5 недель
Подробнее →
Подбор и оформление персонала
Скрининг резюме с объяснением решения по каждому кандидату, переписка и назначение собеседования, сбор документов, контроль срока выхода.
от 42 000 ₽ за модульот 5 недель
Подробнее →
Для отраслиПоставщики строительных материаловПять идей для работы с заявками, предложениями, аналогами и документами →

Когда у системы нет API — ставим робота

Половина систем в среднем бизнесе не готова к интеграции: старая 1С, самописный учёт, портал поставщика без API. Здесь обычные ИИ-сервисы упираются в «нет коннектора».

Мы решаем иначе. Агент принимает решение, программный робот выполняет действие в интерфейсе — открывает, заполняет, копирует, нажимает. Так же, как сотрудник, только без ошибок и по ночам.

Направление RPA — Titanium Robotics. Партнёрства ROBIN, PRIMO RPA, PIX RPA. → titaniumrobotics.ru
AI
Агент решает
читает заявку, считает, выбирает действие
↓
R
Робот выполняет
в интерфейсе системы, где нет API
↓
✓
Результат в системе
счёт, запись, документ — без ручного труда

Четыре шага до работающего агента

01
Разбираем процесс
Смотрим, как всё устроено сейчас, на реальных примерах. Фиксируем, что автоматизируем и по какому критерию принимаем результат.
3–5 дней
02
Фиксируем цену и срок
Состав работ по этапам, цена в договоре. Дальше она не меняется.
2–3 дня
03
Собираем и обучаем на ваших данных
Агент учится на ваших заявках, договорах и прайсах, а не на абстрактных примерах.
2–6 недель
04
Запускаем и сопровождаем
Тестируем на реальном потоке, обучаем команду, остаёмся на поддержке.
первый месяц включён

Работаем с тем, что у вас уже стоит

1СБитрикс24amoCRMDirectumКонтур.ДиадокTelegramWhatsAppпочтаGoogle Sheetsтелефония

Нет в списке? Если у системы есть API — подключим. Если нет — поставим робота.

Кто это делает

Команда из четырёх ролей: руководитель проекта, ML-инженер, fullstack-разработчик, DevOps. За плечами — внедрения в промышленности, банках, ритейле и госкорпорациях, включая проекты в атомной отрасли и работу в одном из трёх крупнейших RPA-интеграторов России.

400+
человеко-часов в месяц освобождено на одном контуре из пяти процессов
4 ч → 10 мин
проверка договора по чек-листу
20+
юридических лиц в одном внедрении

Проекты выполнены командой в предыдущих контурах. Названия заказчиков не раскрываем.

Сколько стоит рутина

104 ч
часов рутины в месяц
956 000 ₽
стоимость в год
98 000 ₽
цена проекта
1,2 мес
окупаемость проекта

Расчёт по консервативному допущению: агент забирает 50–60% операций. Точную оценку даём после разбора процесса.

Где живут ваши данные

По умолчанию — на серверах в России.
Данные не покидают территорию РФ, требования 152-ФЗ соблюдены.
По запросу — в вашем контуре.
Разворачиваем на вашей инфраструктуре: данные не выходят за периметр компании.
Права доступа и журнал действий.
Агент видит только то, что вы разрешили. Каждое действие записано.

Вопросы

Подписочные сервисы решают типовые задачи: ответы на вопросы, простые рассылки. Мы делаем то, чего в коробке нет: работу с вашей номенклатурой, вашими нормативами расчёта, вашим регламентом проверки. Если задача типовая — честно скажем и порекомендуем готовый сервис.

Расскажите про процесс

Разберём задачу и скажем, автоматизируется ли она и сколько это будет стоить. Бесплатно, без обязательств.